OBCHODNÍ PODMÍNKY

Pokud Vás zaujaly botky od nás, stačí vložit do košíku, potvrdit objednávku a já odpovím jakmile to bude možné (nejpozději do 24 hodin), pokud uvedená velikost není v aktuální nabídce, bohužel není skladem. Stejně jako v klasickém kamenném krámku obdržíte paragon + záruční list. Pokud považujete tyto informace za nedostačující čtěte prosím dál...

Obchodní podmínky e-shop Dětské botky u Sovičky

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

    Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní
    podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím
    a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň
    pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

    Nabízíme vám možnost nákupu přímo z vašeho domova, kde můžete nakupovat
    nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního
    košíku nebo e-mailu. Pro nákup můžete využít i dotazovací formulář. 
    Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce.
    Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží nepoškozené a v   souladu se    specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný
    druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na
    území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze,
    záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro
    daný druh zboží obvyklé.

    Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je
    vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v
    objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy,
    kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K
    uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky
    prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si
    prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky
    nejlépe e-mailem nebo telefonicky.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

    Objednávka je přijata okamžitě, potvrzení objednávky vám zašleme
    e-mailem do 24 hodin. O odeslání zboží budete taktéž informováni e-mailem. V případě
    nejasností vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

    Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit .Stačí uvést jméno, e-mail a
    popis objednaného zboží či služby.

5) Záruční Lhůta a reklamační řád

Záruční lhůta a reklamační řád se řídí obecně platnými právními předpisy. Za vadu však nelze považovat změnu materiálu úměrnou délce užívání ani závady způsobené nesprávnou údržbou, skladováním a používáním výrobku. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

     Postup při reklamaci:

     - informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem

     - zboží zašlete jako doporučenou zásilku (ne na dobírku) na naši adresu

     - do zásilky uveďte důvod reklamace

     - doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

      Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.

6) LHŮTA PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČO), máte v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, čísla faktury, data nákupu a Vašeho čísla účtu. Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.

Zboží zašlete zpět na naši adresu – Dětské botky u sovičky, Volšovská 899, Sušice 2, 34201
. Ke zboží přiložte doklad o koupi, případně jeho kopii, pokud jste nakoupili více položek. Vždy zboží zabalte do další krabice tak, aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů a poškození zboží. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze za zboží vám budou vráceny na váš účet nebo poštovní poukázkou na Vaši adresu po doručení zboží na naši adresu do 14-ti pracovních dnů.

Pokud byla hodnota zboží již snížena jeho použitím nebo došlo k částečnému spotřebování či opotřebení je spotřebitel povinen chybějící hodnotu dle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích.